aventuras y desventuras de un helpdesk

Usuario: "Hola, he olvidado mi contraseña, me puede facilitar una nueva?"
Helpdesk: "Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Victor, y el número 7…"
Usuario: 7 ¿en mayúscula o minúscula?

Real como la vida misma.

Tags: helpdesk, informática, usuarios

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